調查显示:未來置業因素中 近7成受訪者pick智能化社區

 人民網北京3月18日電(記者孫紅麗)一場疫情,讓我們對“家”和“社區”有了更深刻的思考。非接觸式信息採集、刷臉通行、紅外熱成像測溫、社區活動軌跡捕捉等……

疫情發生以來,社區防控成為第一道防線。其中,面對社區管理上的難點和痛點,將互聯網、大數據、人工智能等技術手段運用到防控中的智慧社區不僅高效便捷,給業主帶來傳統社區無法比擬的全面安心和健康。

近日,人民網房產與美的置業聯合發起“我們未曾像現在這樣善待生活|你理想的社區是什麼樣”有獎問卷調查。調查問卷結果显示, 超五成受訪者對目前小區居住環境不滿意,八成受訪者最看重社區健康性,在未來置業中,智能化水平將成為重要考慮因素。

77%受訪者希望改善現有居住環境滿意

本次問卷調查採取線上有獎微信答題方式進行。調查圍繞當前居住環境、社區智能化的現狀與體驗感、今後置業考慮因素問題開展。

疫情突然襲來,整個假期足不出社區、24小時宅在家,家和社區的意義變得前所未有的重要。

調查显示,有77%的受訪者希望現有居住環境能得到改善與提升。82%的受訪者認為,小區最應該提升的是物業服務水平。

【多選】您覺得小區最應該提升的點?

約六成受訪者表示,“不想接觸公共場合的任何物品”是居家應對疫情對心態產生的主要“化學反應”。在社區防疫方面,受訪者最大的痛點在於 “電梯、門禁等公共區域需要接觸按鍵”和“社區安保不嚴格,外部人員可進入”。

疫情暴露社區数字化、智能化短板

社區作為此次疫情的最前沿發揮了重要作用,但也暴露出社區数字化、智能化能力不夠等短板。

95%的受訪者出入小區的方式依舊是由物業人員放行,67%的受訪者通過刷卡出入小區。能做到手機APP開門和刷臉通行的,佔比分別僅有11%和13%。

【多選】您出入小區的方式是?

疫情期間,不少小區都設置了紙巾、棉簽,減少業主按電梯時直接接觸。調查显示,85%的受訪者是直接用手按電梯;67%的受訪者刷卡控制電梯;刷臉控制電梯和使用APP控制電梯的,分別僅有1%和5%。

【多選】您日常出入電梯的“操作日誌”?

在“居住社區在防控疫情方面哪些沒有達到心理預期”方面,社區安保不嚴格,電梯、門禁等公共區域需要接觸按鍵,缺乏社區醫療配套,沒有配備網購商品隔離接收區、消毒區,社區垃圾清運不及時,可能滋生細菌等問題被受訪者較多提及。

宅家新思考:零接觸小區最讓人心動

經此一“疫”,你想住進什麼樣的小區?

調查結果显示,零接觸小區最讓受訪者心動。80 %的受訪者表示更看重社區的健康性。

【多選】宅在家裡才是對社會最大的貢獻,您更看重社區的?

關於“智慧社區”的必要條件,(社區入口/單元門/電梯)等公共區域感應、人臉識別、手機APP、刷卡實現零觸碰無感通行是首要選擇,智能視頻巡更,加強社區監控,防止人員聚集等成為受訪者較多選擇。

【多選】憧憬未來,社區變得越來越智能,您覺得哪些可以作為“智慧社區”的必要條件?

而在未來置業的考慮因素中,68 %的受訪者選擇了社區智能化水平。

【多選】美好生活的今天,哪些是您未來置業的考慮因素?

健康的居家環境,智能化的社區服務……業內指出,隨着人工智能、大數據的不斷髮展,智慧、健康社區成為未來新趨勢和受訪者青睞的對象,房企通過智能化升級來提升產品和服務的品質是大勢所趨。

布局智慧健康人居生活成為房地產行業競爭重點

疫情是一面鏡子。24小時宅家,我們從未像現在一樣重視生活本身,因而對承載生活的家和社區,也有了更多的挑剔與期待。人們的生活方式從標準化、手動化向個性化、智能化、自動化轉變。無感、智能、視頻、科技、健康……人居領域新的關鍵詞。

疫情對所有行業而言,也是一次危與機並存的大考。能契合用戶需求,解決用戶痛點的產品才是好產品,能深度剖析用戶需求,引領行業風向標的企業,才是好企業。疫情對房地產而言的顛覆性在於,傳統拿地、銷售的粗獷模式已經變得不再適用,房企也不再是售賣一套套冷冰冰的房子。基於對未來人居的智能、健康的探索,提供智慧健康人居生活,成為行業下一階段競爭的重點領域。誰能提前布局,提前進行研發內核和產品內核的搭建,誰就能提前鎖定躋身行業前列的門票。

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